নিচের কোনটি দ্বি-উপাদান তত্ত্বের রক্ষণাবেক্ষণমূলক উপাদান?

ফ্রেডারিক হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্ব (Herzberg's Two-Factor Theory) অনুযায়ী, কর্মক্ষেত্রে কর্মচারীদের সন্তুষ্টি ও অসন্তুষ্টির পেছনে দুই ধরনের উপাদান কাজ করে। এই উপাদানগুলো হলো:

    
• ১. রক্ষণাবেক্ষণমূলক উপাদান (Hygiene Factors/Maintenance Factors): এই উপাদানগুলোর উপস্থিতি কর্মচারীদের মধ্যে অসন্তুষ্টি দূর করে বা অসন্তুষ্টি তৈরি হতে বাধা দেয়, কিন্তু এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে না। এগুলোকে 'স্বাস্থ্যকর উপাদান'ও বলা হয়। যদি এই উপাদানগুলো কর্মক্ষেত্রে অনুপস্থিত থাকে বা অপ্রতুল হয়, তবে কর্মীরা অসন্তুষ্ট হয়। উদাহরণস্বরূপ: বেতন ও ভাতা, কাজের পরিবেশ (কর্ম পরিবেশ), প্রতিষ্ঠানের নীতি ও প্রশাসন, তত্ত্বাবধান, আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক, ব্যক্তিগত জীবন, নিরাপত্তা ইত্যাদি।
    
• ২. প্রেরণামূলক উপাদান (Motivator Factors): এই উপাদানগুলো কর্মীদের কর্মে উৎসাহিত করে এবং তাদের মধ্যে উচ্চমাত্রার সন্তুষ্টি সৃষ্টি করে। এই উপাদানগুলো না থাকলে কর্মীরা অসন্তুষ্ট হয় না, কিন্তু কর্মে অনুপ্রাণিতও হয় না। উদাহরণস্বরূপ: কাজ সম্পাদন (সাফল্য), স্বীকৃতি, কাজের প্রকৃতি, দায়িত্ব, পদোন্নতি, ব্যক্তিগত উন্নতি ও অগ্রগতি, পুরস্কার ইত্যাদি।

প্রশ্নে উল্লিখিত অপশনগুলোর মধ্যে:

    
• সাফল্য (Achievement): এটি একটি প্রেরণামূলক উপাদান।
    
• কর্ম পরিবেশ (Working conditions): এটি একটি রক্ষণাবেক্ষণমূলক উপাদান। কর্ম পরিবেশ ভালো থাকলে কর্মীরা সন্তুষ্ট থাকে না, তবে অসন্তুষ্টও হয় না। কিন্তু খারাপ কর্ম পরিবেশ অসন্তুষ্টির কারণ হয়।
    
• স্বীকৃতি (Recognition): এটি একটি প্রেরণামূলক উপাদান।
    
• পুরস্কার (Reward): এটিও সাধারণত একটি প্রেরণামূলক উপাদান, বিশেষ করে যদি তা ভালো কাজের স্বীকৃতি হিসেবে দেওয়া হয়।

সুতরাং, দ্বি-উপাদান তত্ত্বের রক্ষণাবেক্ষণমূলক উপাদান হলো কর্ম পরিবেশ।